Истории клиентов: эмоции в бизнесе

Сегодня в рубрике «Истории клиентов» разберу кейс Михаила (имя изменено, публикую с разрешения).

▶️Михаил пришел ко мне с вопросом про эмоции в бизнесе - хотел разобраться на что обратить внимание?

Эмоциональное состояние лидера или предпринимателя играют огромную роль - просто обратите внимание с каким лицом вы заходите в офис и что транслируете остальным сотрудникам/ команде?

Часто, когда речь идет о бизнесе, мы держим фокус на стратегиях, планах продаж и расходах, забывая о важной составляющей — работе с эмоциями, которые могут быть как движущей силой, так и препятствием на пути развития и роста бизнеса и лидера.

💻Разобрали с Михаилом, что самая важная эмоция в бизнесе - это злость, она дает фокус, внутреннюю цель на результат, но только если умеешь использовать ресурс злости и делаешь это безопасно. Тогда будет вовлекаться команда и коллеги, потому что идею будет легко продавать, результаты будут расти.

☕️Работали с тревогой и страхом, особенно перед изменениями и большими проектами, разобрали как можно идти в свой страх, тогда будет формироваться и база для доверительных отношений с командой и клиентами.

Еще проговорили про то, как важно замечать свои достижения - если вы будете благодарить себя за день и похвалите себя в конце рабочего дня - это даст вам заряд радости.

🙌Просто подумайте о том, как много вы сделали сегодня и скольких людей поддержали.

А какие эмоции поддерживают вас в бизнесе?

P.s. Кстати, мой первый опыт создания фотографии с помощью ИИ.